【meta補給站】迎戰下半年購物季——必看!Facebook、Instagram 節慶行銷 3 大建議



對品牌來說,購物季絕對是行銷大檔!從一開始基本款的聖誕節、情人節,到現在發展出雙 11、618、99 購物節等,一年比一年瘋狂的玩法與業績,成為電商奇觀!根據 Meta 調查,88% 台灣網路用戶曾在 2021 年的節慶購物季中消費。但有趣的是,消費者也預料到每年購物季會有大促銷或免運活動,因此消費型態也跟著改變,其中有 40% 的消費者會在購物季到來前先做購物規劃、78% 消費者會提前把商品放到購物車中,等待節慶優惠活動到了再下單。


因此可以知道,電商品牌必須拉長戰線,不只是節慶檔期要加緊行銷,而是在前幾個月就要開始累積品牌聲量,才可以在節慶時一網打盡!


▲ 關於購物季的消費者數據(資料來源:Meta)


本文整理 Meta 官方提供給品牌的數位行銷節慶建議,跟著這些步驟走,說不定今年購物季的業績王就是你!


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Facebook 策略:穩固前行,善用明星商品

廣告系統與社群平台不斷演變,品牌主要穩定累積自己的消費者資料,才能以不變應萬變,存活在數位行銷的浪潮中。Meta 建議品牌盡量透過像素(pixel)及轉換 API,來洞察轉換數據,持續優化並累積數據軍火庫。品牌主不妨在購物季開始前,檢視自己的是否正常運作,以免到時沒有蒐集到資料喔!


另外,Meta 也建議在購物季時頻繁露出明星商品,可達到導流效果。版位的話可選擇動態廣告 DPA(高效速成+目錄廣告)、協作廣告 CPAs,並在不同的時段也要記得分配不同的廣告目標及預算,加強策略綜效。例如購物季開始前可善用「流量」目標來提高購買意願,購物季當週則分配較多預算給「再行銷」目標,衝起業績額。


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Meta 也偷偷透露,今年下半年將推出「高效速成+購物行銷活動(Advantage + Shopping Campaign)」解決方案,有助操作人員更快速的建立行銷活動設定,且可提高廣告投資報酬率超過常規廣告的 80%!就讓我們拭目以待它的正式公開吧!


Instagram 策略:刺激買氣,營造期待感!

Meta 購物季研究中,51% 的消費者認為追蹤公眾人物是發掘新趨勢的好方法,且會因為和信任的創作者合作,連帶也跟著信賴合作的品牌業者。因此 Meta 很推薦品牌積極與創作者合作,以下用行銷目的來分類這些 Instagram 策略:

  1. 擴大觸及範圍 – 品牌置入內容廣告動態消息

  2. 提高知名度和購買考量 – Reels 連續短片、限時動態置入

  3. 影響購買決策 – 標注商品標籤的品牌置入內容廣告、使用協作廣告的品牌置入內容廣告


根據 Meta 案例分享,顯示創作者名字的 IG 品牌置入內容廣告可增加 68% 購買增長幅度、77% 加入購物車增長幅度,所以很推薦店家嘗試!另外,Reels 和 AR 擴增實境這兩個新傳媒工具也是可以嘗試的方向。尤其是節奏明快、引人入勝的 Reels 能夠給消費者熟悉感與共鳴,有效提升品牌聲量與購買意願,46% 的 Z 世代與千禧世代消費者會透過 IG Reels 和限時動態來發現、探索產品。


整體策略:規劃全漏斗策略,從測試中學習

購物節已不是只有當週要繃緊神經應戰了,早在三個月前就建議品牌要打好基礎,除了檢視像素、SDK、離線轉換、CPI、鎖定事件配對品質分數等數據是否 OK 之外,也必須要有縝密的對戰方針。


這邊 Meta 整理全漏斗行銷的具體行銷行爲,幫助品牌逐一檢視:

  1. 同一檔期及產品內容的行銷活動(campaign),需要包含曝光為主的「品牌目標」(漏斗中上層),以及轉單為的「轉換目標」(漏斗下層)。不要完全偏科,這樣會是較妥善的媒體資源分配。

  2. 「品牌目標」(漏斗中上層)型的預算不低於總預算 25%。

  3. 檢視素材是否符合「手機優先」、「引人入勝」、「訊息清楚且連貫」的三大原則

  4. 設置品牌提升測試轉換提升測試,來驗證全漏斗行銷在不同目標的成效。

  5. 別只做貼文,適時嘗試不同廣告版位或形式,例如 IG Reels、品牌置入內容廣告、Messenger 聊天機器人、AR 擴增實境素材,來讓你的內容更加活潑有趣!


以下是 Meta 對預算分配的建議:

(資料來源:Meta)


最後,數位廣告種類百百種,演算法高深莫測,沒有一個通用的必勝公式,建議廣告主們要在節慶開始前先測試與學習,找到最適合自己的廣告版位與預算分配,不斷在各方嘗試中找到專屬於品牌的最佳解方!



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