【cacaFly 國際事業部】
TikTok Shop 是 TikTok 於 2020 年推出的電子商務平台。當時只有少數國家成為 TikTok Shop 的實驗國家,包括印尼。而到至今為止,也只有在印尼成功複製了中國經驗.TikTok Shop 於 2021 年 4 月正式進入印尼。僅僅一年後,TikTok Shop 在 2022 年成功在東南亞地區創造了 44 億美元的交易額。
印尼是東南亞地區交易額最大的國家,Data.ai 數據顯示,2022 年在印尼下載 TikTok Shop 賣家中心應用程式的人數達到 550 萬。這一數字與東南亞其他國家,如越南、泰國、菲律賓、馬來西亞和新加坡相比,差距很大。
與其他開始封鎖 TikTok 的國家不同,印尼政府支[1] [2] 持 TikTok Shop 作為經濟加速器計劃的存在。尤其是作為印尼小微企業的適合平台。因此,TikTok Shop 得到了更快的發展,並開始擴大市場份額。
TikTok Live Selling GMV 在過去 2 年內急劇上升
印尼 TikTok 用戶眾多,推動了 TikTok Shop 交易量增加。據 Kompas.com 報導,2022 年 1 月的 TikTok Shopping Hoki Sale 計劃中,交易額(GMV)增加了 411%,訂單數量增加了 564.1%。
此外,在印尼的重大節日開齋節期間,TikTok Shop 的交易額比正常水平高出 5 倍。據 CNBC Indonesia 報導: Caftanesia 穆斯林服裝 TikTok Shop 的一名賣家,他每天進行 18 小時的直播銷售,分為三個不同時段:早上、下午和晚上。事實證明,這對吸引更多觀眾和提高購買轉換率非常有效.
TikTok Shop開始挑戰印尼大型電子商務平台
2022 年,Shopee 成為東南亞最大的電子商務公司,其 GMV 達到 47.9 億美元,佔東南亞電子商務總 GMV 的 48.14%。Lazada 位居第二,GMV 為 20.1 億美元,而 Tokopedia 的 GMV 為 18.4 億美元。
儘管 TikTok Shop 的 GMV 仍低於 Shopee、Tokopedia 和 Lazada,但在過去兩年內,其增長勢頭強勁,預計將在未來挑戰印尼大型電子商務平台。
越來越多的中小企業和著名品牌在印尼開始遷移到TikTok商店以增加收入流。這是為什麼?
1.Tiktok Shop的佣金只有1%
Tiktok Shop為了吸引賣家入駐,提供比其他電子商務平台更低的佣金制度。Tiktok Shop只向加入並通過該平台銷售產品的賣家收取1%的佣金和2,000印尼盾(0.13 美元)。
Shopee的佣金從2.8%到9.7%,Lazada的佣金從2.12%到3.17%,Tokopedia的佣金從1.8%到4.5%,這些佣金是基於商店和產品類別。這還不包括各個電子商務平台的免運費計劃的佣金,這些計劃的佣金為 2.5% 至 5%。
2.社群商務更受歡迎
根據 Katadata Insights 2022 年的報導 : TikTok Shop 在印尼的直播銷售市場上佔據 27.5% 的份額,然後是 Shopee(26.5%)和 Lazada(20.1%)。
社群商務或透過社交媒體購物已成為印尼的熱門趨勢。TikTok Shop 利用這種趨勢,推出了 shoppertainment 概念來吸引潛在購買者。
獨特的是,TikTok Shop 具有獨特、多元化且基於興趣的推薦, 能夠將用戶從娛樂轉移到直接購買產品並通過引人入勝和有趣的內容,使品牌或產品更容易記住其價值,同時在觀看、創建和分享 TikTok 內容時直接購物,都無需離開應用程式。
直播銷售也在 TikTok Shop 上促進了銷售的增長。與賣家和買家之間的互動式銷售模式能夠說服買家進行購買。
此外,印尼人更喜歡短視頻內容。為什麼呢?只需 30 秒的視頻,印尼人就可以獲得完整和快速的信息。這與 YouTube 或播客不同,用戶需要觀看 5-60 分鐘才能獲得完整的信息。
TikTok Shop 是發展印尼業務的關鍵。然而,由於 TikTok 在印尼的競爭激烈和發展迅速,管理 TikTok Shop 策略需要仔細考慮。cacaFly 將為您提供適合印尼市場的 TikTok Shop 策略協助!
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