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【數位趨勢】生成式AI在Google Ads的行銷應用



隨著2022年底聊天機器人ChatGPT與Midjourney在Discord的自動產圖熱潮掀 起,生成式AI(Generative AI)成為熱門話題,越來越多企業與個人使用生成 式AI提升效率和創新。Google作為媒體巨擘,在技術發展上一直走在前端。從2022年起陸續推出2項 以生成式AI為技術支持的全新廣告解決方案,2023年起再進化新推出3項,並 持續優化。不只為廣告主解決數位行銷痛點,更鞏固了Google在搜尋引擎與廣 告投放的優先地位。


接下來的文章將介紹生成式AI在Google廣告的應用


Part 1: 2022 Google推出的生成式AI廣告服務

除了眾所熟悉的自動組合廣告素材、智慧出價等技術,2022年,Google利用 生成式AI推出了新的廣告服務:


1. 影片生成技術

影片生成技術能將現有的素材資源,包括靜態圖片、文字敘述、GMC (Google Merchant Center)資料、應用程式商店資訊等組合包裝,轉換為直 向、橫向,或正方形影片廣告。 廣告主只需提供豐富的素材資源,便可自動生成多種影片廣告去觸及不同使用 者。數據顯示,加入橫向、直向和正方形影片至少各一部,轉換量比只加入橫 向影片時至少高出13%。

2. 文字轉語音技術

文字轉語音技術能將輸入的文字內容轉換成自然的語音,並自動為YouTube影 片廣告添加旁白,而廣告主只需輸入腳本,選擇偏好的語音即可。Google Ads提供7種不同的語音風格,可選擇男聲或女聲並支援英文、菲律賓 文、法文、印度文、印尼文、韓文、馬來⻄亞文、中文、⻄班牙文和瑞典文等 語言。


Google Ads文字轉語音服務後台操作畫面source: https://support.google.com/google-ads/answer/12383985?hl=zh-Hant


Part 2: 2023 Google推出的生成式AI廣告服務

2023年5月,Google於Marketing Live推出諸多更進一步使用生成式AI的數位行銷功能:


1. 搜尋生成式體驗(Search Generative Experience, SGE)

使用者可以直接在搜尋介面詢問Google欲取得的資訊,Google則會提供AI 技 術輔助的對話式搜尋結果摘要及相關建議。 此技術目前透過「搜尋實驗室」開放美國境內使用者體驗試用,未來幾個月將 嘗試在對話內容直接整合搜尋廣告及購物廣告。 此外,Google也預計推出以生成式AI為核心的新廣告格式,根據使用者搜尋歷 程的不同階段提供客製化廣告體驗。


在搜尋介面直接向Google提問,Google以對話模式提供搜尋結果摘要及相關建議。目前預計先應用於搜尋廣告及購物廣告。 Source: https://support.google.com/google-ads/answer/13602916?sjid=3202573764498167615-AP


2. 對話式行銷建議

Google Ads結合了大型語言模型(large language model, LLM)和生成式AI技 術,在設定介面提供廣告主對話式行銷建議。廣告主可以向Google Ads詢問提示,Google Ads則會與用戶討論廣告設計,並 從Google和廣告主素材庫中挑選推薦素材,提供關鍵字、廣告標題、商品描 述、圖片及其他素材資源等生成。

此自然語言對話服務於2023年7月起進行測試優化,並預計於年底擴大服務對象。


 Google Ads對話,協助創建關鍵字和素材資源,從而提升廣告成效Source: https://support.google.com/google-ads/answer/13602916?sjid=3202573764498167615-AP


3. 素材生成與編輯功能進化 

2023年Google的生成式AI技術開始支援圖片生成與編輯功能。針對簡單的素材 圖片,可以利用AI去除背景或強化解析度,廣告主甚至可以用簡單的指令,要 求AI為素材圖生成背景圖樣。除了圖片功能進化,自動建立素材資源功能也將導入生成式 AI 技術。不再只 是組合包裝廣告主提供的素材,新版素材資源系統會根據廣告主提供的資訊, 自動生成多樣的素材。Google預計於 2023 年底於英語系國家推出桌機版本。



總結:生成式AI崛起,Google廣告生態大進化

生成式AI已成為媒體巨擘在數位行銷領域的重要工具,而作為搜尋引擎與廣告 平台龍頭,Google不斷推陳出新,提供眾多越加智慧的廣告解決方案。 從文案、圖片、影片,到配音等廣告素材的生成,AI大幅提升行銷效率。透過 AI技術的協助,企業能更準確地定位受眾,提供更有創意、更貼近受眾興趣的 內容,進一步拓展市場。 因此,品牌在製作廣告時的思維也必須不同於以往。不僅僅是素材搭配及呈現 方式,定位及策略面的思考顯得尤為重要。AI作為一個輔助工具,品牌若能善 用,行銷成效及效率、成本,都將大幅改善。

 


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