【meta補給站】Facebook 協作廣告(CPAs)是什麼?一起解鎖衝高轉單率的電商行銷神器!



你有多常利用電商平台購買東西呢?隨著疫情加速全球數位轉型,電子商務的戰場也更加白熱化。相信不少品牌都看準電商平台的便利性,而選擇在蝦皮、MOMO、PChome 等上架產品,不過其網站無法埋碼,讓品牌方無法追蹤消費者行為與數據,反倒成為再行銷或追蹤轉換成效的大黑洞!

Facebook 協作廣告(Facebook Collaborative Ads, CPAs)能整併電商平台的轉換數據,協助品牌主破解這項難題!今天就讓我們來白話文搞懂何謂「協作廣告」吧。

為什麼你需要知道 ▶ 透過品牌主與電商平台協力投廣,不只讓品牌主能安心追蹤消費者行為數據,還成為提高轉單率的好夥伴!


什麼是 Facebook 協作廣告?

Facebook 協作廣告是由 Facebook電商平台品牌主三方一起合作的動態廣告形式。品牌主可透過電商平台匯入的平台商品目錄,用 Facebook 投廣並展示自家商品,消費者就可透過廣告點擊進入,在電商平台完成品牌主的商品購買。


像是下圖的範例,由 Jasper Market 導入目錄製成精選輯廣告模板來展示 Akemia Headphones 的商品,點進廣告可到 Jasper Market 商城購買 Akemia Headphones 產品,而作為品牌主的 Akemia Headphones 可透過 Facebook pixel 到後台觀察及追蹤該廣告的轉換動作、銷售業績、受眾數據,也可以持續優化廣告,三方形成互惠的良性關係。

▲透過協作廣告(左側)陳列品牌主的產品,消費者可以點選廣告,導流至電商平台(右側)來下單。(Photo By Meta)

另外要注意的是,雖然協作廣告方便好用,但並不是每個電商都有配合,目前可使用的平台有:Momo、蝦皮、PChome 24hr、康是美、屈臣氏、家樂福、嘖嘖…等。可到 Meta 零售商合作夥伴名錄看看合作的電商平台有沒有在上面喔!


初心者教學!Facebook 協作廣告怎麼操作?

以下步驟分享初次操作 CPAs 的你:

  1. 合作的電商平台須至「目錄」頁面,建立出該商城之目錄子集​,並點選「share」分享子集。於企業管理平台設定內,將目錄指派合作夥伴給品牌主或合作投廣的廣告代理商(填入企業平臺編碼)。

  2. 上述完成後,企業管理平台會收到通知。點擊通知後,系統會引導你新增可以使用產品目錄的人員​。這時,點選人員並設定產品目錄使用權限​。操作人員就可以開始設定廣告啦!

  3. 點擊​「目錄」 > 「選擇目錄子集」 > 「商品組合」 > 「建立商品組合」,品牌主可依照需求自訂商品組合,建議組合內的商品數多於20項商品,廣告優化效果較好喔!

  4. 在「建立商品組合」中,品牌主可以命名,並選擇產品 Product ID 來加進組合。

  5. 完成後,在「建立新行銷活動」處,建議行銷目標可選擇「轉換行動」> 「目錄銷售」。

  6. 進入設定「廣告組合」,在「推廣的產品」選擇想投遞的商品組合,廣告受眾可選擇舊客或潛在客戶,「版位」建議選「自動版位」。

  7. 恭喜!可以開始跑廣告囉!


  • 協作廣告素材形式:

若不知道該使用哪種素材,也可使用「動態格式和活用型廣告創意​」!系統將使用多種廣告元件(例如圖像、影片、標題、說明及行動呼籲等),並根據每一次的廣告曝光進行最佳化,提供效果!


成效不好的話,有什麼優化建議嗎?

  1. 使用「廣泛受眾觸及​」,不只可曝光給更多的潛在消費者,更能提供再次鎖定廣告受眾的人數。

  2. 使用自動版位,例如動態、Instagram、Audience Network 和 Messenger,加強曝光機會。

  3. 選擇較寬鬆的歸因條件​,建議可選「點擊後 7 天」、「瀏覽後 1 天」,提升廣告投資報酬率(ROAS)。

  4. 因爲電商平台的消費客群較固定,例如使用蝦皮的顧客就有持續在蝦皮消費的習慣,所以在預算分配上,投遞舊客的佔比可以拉高,相較一般電商經營較不需重視新客流量​!


你也想利用協作廣告,來衝一波轉換嗎?

讓我們來助你一臂之力👉salesupport@cacafly.com