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2023 Google 母親節行銷三大心法 計畫有感行銷!


又到了一年一度最重要的母親節,近年來,隨著消費者價值觀的改變,母親節慶祝方式也逐漸變得多樣化,品牌主更需要掌握消費者搜尋、多元管道、購買行為,提前佈局母親節行銷策略,一同與 cacaFly 了解 2023 Google 母親節趨勢分析,掌握心法抓住消費者!


心法一:母親節搜尋熱度年年攀升,立刻跟上前 5 週關鍵期

母親節過去三年的搜尋量平均成長了33%,約從前5週開始逐漸提升,並在母親節當週達到搜尋量高峰。在各品類的搜尋當中,美妝、家居與園藝和烹飪的搜尋量最高,而兌換券和優惠券的成長幅度更高達616% 。從搜尋量趨勢來看,建議商家們可以從前 5 週開始佈局,加大行銷預算及力道宣傳、推廣商品或服務,更精準的投放給高意願的顧客,增加業績。


另外可以看到母親節禮物的相關搜尋量最高的為「母親節禮物」,可以利用排行、實用、推薦等相關字詞與自身產品連結,作為溝通的切入點,更能讓顧客搜尋到你並購買你的產品喔!


心法二:掌握消費者購買旅程 行銷活動脫穎而出!

掌握了前五週對消費者的動向後,再來看看消費者購買的第一靈感來源吧!

消費者會從 1 個至 3 個管道獲取購買靈感,而網路搜尋是大多數消費者的靈感來源 NO.1,使用網路搜尋獲取靈感的消費者中有 6 成以上是透過單一管道(僅透過網路搜尋)。

在食品飲料和美妝時尚的品類上,詢問親友與店內展示/店員推薦都比廣告還高,購買健康食品的話最不考慮的是網紅影響及社群論壇,而廣告在3C產品、健康食品、兌換券的影響會高於店內展示和親友推薦。大部分人也會瀏覽禮物推薦文章、電商平台、品牌官網,可以採用推薦文章作為引導。



心法三:母親節『自我寵愛』趨勢逐漸上升!文案切角不能忘

特別的是,在調查中會發現 74%的人母親節是送禮,26%的人會買給自己,也就是說每 4 個人中就會有 1 人在母親節買禮物給自己,甚至隨著自我意識提升,在購買母親節禮物的時候也會買個喜歡的禮物犒賞自己,大大的打破我們對於節慶就要送禮的認知。建議行銷文案中可以針對『自己』來發想創意切角!同時溝通送禮和買給自己兩種情境。 在各類購買動機分佈中發現,送禮的前三大熱門類別為:健康食品、3C產品、家電用品。健康食品最為熱門,且送禮、自用兩相宜,而美妝及3C產品都偏向買給自己比較多。



有趣的是,買給自己的族群預算會大於送禮族群,建議可以針對不同類型的消費者設計行銷活動門檻。每 4 位買給自己的消費者裡會有 1 位的預算落在 2000 元至 4000元,而同樣每 4 位送禮的消費者裡有 1 位預算是 2000元 以下。


從消費預算來看,在母親節時消費者預算會隨著品類單價而浮動,建議可以針對各族群的消費者預算進行行銷活動門檻設計。例如食品飲料偏於低單價品類,有超過 ⅓ 的消費者預算在 2000 元以下,¼ 的消費者達到 6000 元至 8000元;美妝時尚及健康食品,定價 4000 元以下的較符合消費者需求;3C產品則是購物預算最高的品類,有 ¼ 的消費者與算高於10000元。


總結:

看完上述分析後,給你三大心法重點整理:

  • 心法一:母親節搜尋熱度年年攀升,立刻跟上前 5 週關鍵期

建議:母親節前 5 週的搜尋顯著較高,需提前預熱,加大行銷預算及宣傳

  • 心法二:掌握消費者購買旅程 行銷活動脫穎而出!

建議:40%的消費者以網路搜尋為主要靈感來源,善用網路關鍵字及電商、平台推薦,引導消費者購買。

  • 心法三:母親節『自我寵愛』趨勢逐漸上升!文案切角不能忘

建議:針對不同的購物動機和品類分別進行溝通


以上三點都學會了嗎?一起把母親節行銷熱度把握住,抓住消費者的心吧

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資料來源:2023 Google 母親節趨勢分析




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