動腦新聞八月號專題報導
隨著數位行銷工具越來越多、更迭速度越來越快，面對環境的快速變化以及疫情衝擊，行銷人員跟不上，企業也面臨困境。在如此艱困時刻，cacaFly（聖洋科技）卻未受影響，2021年營收逆勢成長，交出漂亮成績單。
▲左起聖洋科技媒體事業群業務四處處長萬明宗、業務二處處長林長恩、執行長 黃逸甫、策略發展處處長林嘉倩、業務三處處長江銓文
聖洋科技執行長黃逸甫分析，cacaFly於2011年成立後，從事Facebook、Google、LINE、Spotify、Linkedin、Twitter、Microsoft、Twitch等數位平台廣告經銷超過十年，不僅與原廠關係密切，對不同媒體特性也足夠瞭解，加上深厚的技術基底，以及服務過龐大客戶所累積的各大產業domain know-how，讓團隊可以整合「媒體策略」與「數據應用」，做更精準的數位行銷佈局。
從funP到cacaFly，以深厚技術為核心
談到cacaFly的起源，聖洋科技執行長黃逸甫說，其實很少人知道，cacaFly的母公司funP雲沛創新集團(funP Innovation Group)是以網站開發起家的，2007年，funP推出當時最火的網站「推推王funP.com」，在後端技術累積了深厚的專業經驗，奠定了cacaFly 成為台灣社群媒體行銷第一品牌的成功基礎，「因為擁有自家的技術團隊，cacaFly比較跟得上環境的變化，對市場的掌握度也會比較高。」
奠定了cacaFly成為台灣數位媒體行銷第一品牌的成功基礎。
厚實的技術基底，不僅讓cacaFly在詭譎不定的數位環境中，化被動為主動，快速找到解決方案，也讓非技術人員具備更前沿的數位知識，對市場的掌握度更高。
聖洋科技策略發展處處長林嘉倩舉例，像FACEBOOK的演算法越來越複雜，經常要做大量的測試，才抓得到演算邏輯，而cacaFly因為擁有自己的技術團隊，能夠迅速找到問題，為客戶節省大量的時間與成本，「我們對後台演算法的邏輯，有比較深入的研究，所以在做廣告操作時，比較知道哪些設定會產生什麼樣的影響，提供更精準的建議。」
洞察需求、解決痛點，研發自有數位平台
延續funP的研發動能，cacaFly目前有專精大數據分析、數位廣告技術的軟體工程師、資料科學家，與數位行銷專家等200餘人，憑藉技術優勢以及對媒體的瞭解，能夠快速洞察市場需求，開發出解決痛點的新產品。
例如，面對Cookieless時代，cacaFly透過同集團夥伴TenMax（騰學廣告科技）開發出「零售媒體聯播網（Retail Media Network, RMN）」，讓客戶整合第一方數據，完成廣告購買、成效追蹤與衡量等工作；「行銷科技方案中心」則能協助品牌透過 DMP、行銷自動化、CRM、CDP 等工具，客製化最適切的行銷內容；cacaFly更將戰線延長到勢不可擋的網紅行銷，4年前成立「網紅發案中心」，並開發網紅營運數據監測系統「網紅情報局」，讓客戶評選網紅時有公正的數據佐證，現已成為台灣網紅合作的指標，合作過的網紅已超過2,000人。
「科技力」X「專業力」，提供全數位行銷服務
十年來，cacaFly持續擴大戰隊、快速轉型，除了原有的事業體之外，更不斷地打造全方位的數位行銷服務，建立完整數位廣告生態系，提供品牌及企業客戶完整流程的一站式數位轉型服務，「現在比較少做純媒體販售，更多的是結合media plan，提供客戶整合的方案。如MarTech、群募顧問及網紅發案等都是cacaFly多元化的服務項目」，聖洋科技媒體事業群業務三處江銓文處長說明。
▲聖洋科技執行長黃逸甫表示，數位環境的變化很快，數位行銷的涵蓋面也更廣，擁有深厚的技術基底與產業知識（domain know-how），及專業的經營服務團隊，是他們在數位化浪潮中站穩腳步的關鍵因素。
突破3C通路框架，創下銷售新高
聖洋科技媒體事業群業務四處處長萬明宗舉例，cacaFly協助國內知名3C通路品牌進行數位轉型，透過數據分析來擬定數位媒體策略，在有限預算下做到線上、線下資料串接，最終以全新樣貌「Digital City數位城市」翻新品牌，在嚴峻的疫情環境下，創下單月史上銷售業績新高紀錄。
多樣媒體交叉應用，成功引起話題
另外，聖洋科技媒體事業群業務二處處長林長恩也補充，近期某品牌客戶希望達到一定比例的自然流量和付費流量，通常自然流量是很難控制的，但是cacaFly透過對目標受眾以及媒體平台的瞭解，交叉應用多樣媒體工具，最終使用社群操作成功引起話題，成為當季該平台的成功案例。
強強聯手！攜手多元夥伴，再造成長動能
為了協助客戶挖掘更多數據價值，優化行銷解決方案，cacaFly也透過與外部技術合作，不斷砥礪行銷實力的進步。像是透過同集團的TenMax與東南亞網路巨擘Gojek合作，研發了GoGAN廣告平台，將Gojek的巨量數據透過AI分析洞察，為客戶發掘商機與提高行銷效能；也與全球最大軟體公司甲骨文Oracle合作，整合Oracle BlueKai DMP，協助廣告主跨渠道的整合零碎數據，根據顧客旅程，客製專屬的行銷漏斗，達成更佳的行銷投資報酬率。
「綜合起來，除了重視技術，也因為進入市場較早，人員經驗比較豐富，這是我們引以為傲、面對市場的競爭力所在」聖洋科技執行長黃逸甫表示，未來cacaFly持續內化數位行銷實力，擴大品牌服務的深度及廣度，並且與外部技術合作，協助客戶抓住數位廣告的趨勢脈動，讓企業贏在數位化的起跑點。
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