Google 零售協作廣告 品牌成長新引擎
- candie
- 4小时前
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隨著零售市場的蓬勃發展，消費者不會只在同一個通路購買商品，在購買東西之前，消費者的決策歷程是複雜且多元的每一個行為都可能有購買意圖，但這些數據往往是零散、難以串接的，因此零售數據就成為了消費者歷程當中很重要的一塊拼圖。
根據 Kantar《台灣網路平台使用行為調查》(2025)，消費者的購物旅程跨平台、多接觸點已經成為常態，平均會使用 8 種不同通路 購物，並在決策過程中接觸 9 個資訊來源，其中高達 97% 來自店外。
在眾多接觸點中，Google Search 與 YouTube 是消費者最常使用且最具影響力的工具，不論是探索新品牌、比較產品，或是最終的購買決策，Google Search 與 YouTube 都佔有關鍵地位。這意味著，品牌若要有效影響消費者，必須能跨平台、跨通路整合行銷資源，並精準在不同情境下觸及消費者。
零售協作廣告：品牌與零售商的數據整合 共創雙贏
Google 零售協作廣告（Google Retail Connect，簡稱 GRC） 是 Google 所推出的一種協作廣告模式，讓品牌與零售商可以在彼此數據與廣告資源的基礎上，共同優化消費者體驗與廣告效益。GRC 結合了零售商的第一方數據（如庫存、商品資訊、價格、促銷）與 Google 生態系的廣告接觸點（如 Search、YouTube、Gmail、Google Map 等），涵蓋從探索到購買的完整消費者旅程。
三大核心價值
1. 跨場景整合：GRC 擴展了品牌的廣告影響力，將商品資訊與促銷活動從零售商站內延伸到 Google 生態系的多個平台，無論消費者身處搜尋、觀看影片還是在地圖中，都有機會接觸到品牌訊息。
2. AI 智能優化：GRC 搭配 Google 的 AI 技術，可以自動依據消費者行為、搜尋意圖等優化廣告，更精準地找到有購買意圖的消費者。系統會根據廣告表現進行即時調整，協助品牌以更有效率的方式達成銷售目標。
3. 完整成效追蹤：透過與零售商資料的連動，品牌能追蹤廣告是否實際促使消費者在零售通路完成購買。這樣的機制讓品牌能看到廣告投放後對零售通路帶來的影響，而非僅停留在點擊或流量數字，讓行銷資源的投入更有收穫，也可以即時調整行銷策略。
品牌無須擁有自建電商，只要與零售通路合作就能獲得線上曝光與銷售的機會，並享有數據回饋與廣告成效評估機制；零售商則能藉由品牌的廣告預算與內容，強化自家站內商品曝光與銷售機會，提升整體商機與廣告價值，透過零售協作廣告的互利合作，不僅提高資源使用效率，也讓品牌與零售通路雙方的業績共同成長，在數位行銷中更具競爭力。
隨著消費者購物行為持續多元化，能夠跨平台整合數據、即時優化投放、直接連結銷售成果的行銷模式，將成為品牌的必備能力。零售協作廣告正是其中的核心解方，幫助品牌在競爭激烈的市場中持續成長。
資料來源：Google、Kantar
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