Google台灣資深業務總監Mandy Tseng提到，過去11年來的餐飲、商店與百貨、房地產、娛樂、旅遊、遊戲等產業的搜尋量皆大幅提升，今天，網友在遇到問題時，非常習慣上網諮詢搜尋引擎！
9成以上消費者每天透過搜尋尋找答案
根據2017年Google與第三方合作台灣消費者行為調查，94%的網友每天透過搜尋尋找答案，90%的網友也會在社群媒體上得到所需的資訊，而在購物時，搜尋結果幫助69%的網友加速購物決策，此外26%的網友認為社群媒體也能夠協助他們做購物決策，此外，63%台灣網友利用搜尋結果貨比三家，約5成的網友認為社群媒體上的資訊也能幫助他們決定購買那項產品。
利用五感行銷，掌握搜尋時代新商機
Mandy也提到，數位時代消費者生活與搜尋已經密不可分，而廣告主應好好把握這個新商機，透過搜尋廣告做到五感行銷，給客戶存在感、貼心感、速度感、尊榮感、成就感，把潛在客群變成忠實客群，提高搜尋廣告的轉換率。幸運的是，透過Adwords商機新功能：「關鍵字帳戶健康檢查」，廣告操作人員能夠利用系統提供的優化建議，落實關鍵字廣告五感行銷！
搜尋五大王牌，落實五感行銷
Adwords關鍵字廣告提供廣告主及操作人員各種提高廣告成效的實用工具，Google也為廣告主整理出搜尋廣告五大王牌，廣告主應掌握這五大王牌，極大化搜尋廣告成效，在消費者搜尋的關鍵時刻，抓住每個消費者意圖，提高ROI。
1. Always on的廣告給客戶最即時的存在感
網友的搜尋行為發生在24小時的每一秒，這一秒鐘，全球就有2百萬次搜尋發生，因此品牌主應讓消費者能夠在任何時刻都在網路上找到品牌資訊。 廣告主可以透過Adwords的曝光比重*，確認品牌在Google Search的曝光。
*曝光比重＝客戶廣告曝光數/市場整體曝光數
2. 用機器學習幫您選最貼心的廣告文案
建議每個廣告群組內至少加入3則以上的文案，讓機器學習為您投放網友最喜歡的文案，並且靈活運動各種廣告額外資訊，提高點擊率及轉換率，根據Google統計，有加入廣告額外資訊的廣告，點閱率平均提升10-15%。
3. 機器學習為您快速加入網友實際搜尋的關鍵字
為了應變瞬息萬變的消費者需求，品牌的網站更新速度越來越快，消費者的搜尋字詞越來越特殊，Adwords的動態搜尋廣告工具能夠幫助廣告主網羅所有特別的搜尋字詞，讓品牌不漏掉任何一個商機！根據Google統計，動態搜尋廣告平均能增加86%的網站流量。
4. 活用搜尋再行銷及類似目標對象精準鎖定受眾
現今消費者的數位足跡日新月異，多數消費者不會在第一次進入網站後就進行購買，搜尋再行銷能夠讓品牌主經營既有客戶，為既有客戶客製化合適的行銷訊息，平均而言，搜尋再行銷可能為廣告多帶來58%的點擊數及42%的轉換率。此外，Adwords也能根據網站的訪客名單，比對出類似目標對象，平均能為網站帶來25%以上的新客戶！
5. 超越最後點擊思維的出價策略
如同球類運動，每一個廣告都對線上購物的轉單有幫助，網友可能在YouTube觀賞影片時看到品牌的影音廣告，對品牌留下印象，接著在瀏覽部落格時，透過GDN圖像廣告看到品牌新產品訊息，進入網站查看產品，進而考慮購買該產品並且搜尋品牌相關資訊，為了以最便宜的價格購買，透過搜尋引擎比價，最後透過關鍵字廣告進入價格最優惠的通路購買產品，這一筆轉單得到了來自影音廣告、圖像廣告及關鍵字廣告的助攻。廣告主可以選擇最合適的成效歸因衡量模式，分析廣告成效。
品牌主應活用以上五大王牌，制定有效提升業績的行銷策略！
如欲瞭解更多，歡迎與cacaFly聯繫！
資料來源：『Google Internal Data』