母親節行銷面面觀：決勝節慶的Google行銷趨勢
母親節即將在這週末來臨！消費者對於母親節相關議題的關注度，也隨著週末的來臨持續加溫中。所有的店家皆摩拳擦掌，準備在五月初的這一波節慶銷售大戰中，站在浪潮上、掌握先機！行銷人們，你是否已透過數據了解母親節趨勢？運用Google數據分析，一起搶攻母親節商機，並且藉機建立品牌識別度吧！
五月第二週的母親節可說是上半年的大日子，也是商家口中的大檔期！從三月底起，「母親節」相關字詞的搜尋量大幅度提升了近 4 倍。這顯示出大眾對於母親節的關注，從兩個月前就開始逐步上升。
根據Google統計，YouTube 上也開始出現大量的母親節相關搜尋。從禮物、蛋糕到活動皆是搜尋標的，可見消費者們已經開始在為母親節做準備。以下三點歸結從Google數據得到的洞見，提供商家更廣闊的行銷策略方向。
隱藏在母親節背後的要角：婆婆、岳母、老婆都是關鍵
母親節的最大行銷迷思，就是將目標客群侷限於「為母親買禮物的兒女」！
透過 Google 搜尋趨勢數據發現，除了送母親以外，對於送婆婆與岳母的禮物搜尋更是大幅增加了 500%。對消費者而言，比起買禮物送給自己母親，要選擇什麼送給婆婆或岳母，顯然是更大的挑戰。除此之外，隨著女性意識高漲，母親節也成為許多伴侶對另一半表示感謝的日子，「老婆母親節禮物」等類似搜尋也都在這個時刻開始發燒，成為品牌不可忽視的重要隱藏商機。
比起過去，今天的消費者在需要靈感、想要購買東西的時候，他們可以隨時透過行動裝置向 Google 搜尋提問，如何迎戰趨勢，並發揮搜尋實力變得非常重樣要。
根據 Google 與第三方研究調查顯示，高達 69% 的人在想要購買什麼的時候，會先上 Google 進行搜尋。而更有 78% 網路使用者會透過 Google 搜尋找尋新事物。
面對節慶送禮大哉問，消費者仰賴擁有各式各樣資訊的 Google 搜尋，來找出心儀的母親節禮物。當行銷人明白對於消費者是為誰購買禮物的時候，就可即早佈局，成為消費者在搜尋時，不錯過的最佳選擇。
掌握母親節的寵愛趨勢：小奢華就是大商機
隨著女性意識的崛起，寵愛商機在母親節成為最大熱潮。當消費者在選購母親節禮物時，多數希望透過小奢華式禮品，讓媽媽跳脫平日角色好好享受、愛戴自己。因此，美妝、保養的品類是許多消費者的母親節送禮首選。從搜尋趨勢可以發現，美妝類的搜尋在母親節期間成長率高達 24%，其中保養品的搜尋又是彩妝的 1.5 倍。
當行銷人掌握消費者購物心理，並從品牌中找出相關連結創造出小奢華，了解消費者的搜尋習慣就是下一步。Google 內部研究發現消費者習慣在購買禮物的時候，用「通路」加上「母親節相關字」進行搜尋，例如「母親節 新光三越」顯示出強烈購買意圖。這表示消費者在搜尋時是有高度消費意圖的，品牌若能在此時即時出現、透過地址、網站連結、電話等廣告額外資訊 讓消費者更輕鬆的完成消費，都是品牌戰勝的機會。
根據 Google 與第三方的研究，有 77% 的台灣民眾喜歡能直接透過行動裝置聯繫商家，且高達 85%的消費者認為 Google 搜尋在他們進行購買歷程中扮演極重要的角色。從這些數據可以發現，若能預先準備好消費者所需的資訊，讓消費歷程變得更加直覺而便利，就能獲得消費者的青睞。
善用影音行銷發揮品牌魅力，搶攻母親節商機
在了解消費者的心理後，品牌應要在節慶期間脫穎而出發揮品牌魅力，利用節慶前1-2個月建立品牌與母親節的關聯性，創造品牌的高識別度，讓消費者想到母親節就第一個就想到你。
台灣影音平台首選YouTube提供品牌說一個好故事的機會及管道。
資生堂《那支堅強的口紅篇》影片廣告，從三月刊登至今獲得大量的觀者回應，並且在2017第一季YouTube最成功廣告影片排行榜中奪得好名次。 這支廣告透過展現母親為家庭努力的堅強形象及對孩子的傳承，成功地在消費者建立強烈的認同感，並留下深刻的印象，並且成功勾起消費者在母親節時對口紅的購買意願！
行銷人要能夠提早開始鋪陳節慶的前章，才能在節慶氛圍十足的時刻創造最大效益。
從掌握消費者真正送禮對象、理解送禮背後的寵愛思維，到如何透過影音發揮品牌魅力，行銷人如能夠靈活運用這些數據裡的消費者洞察和市場趨勢，就能找出品牌契機，成為母親節消費者心中的首選。
資料來源：『think with Google』https://apac.thinkwithgoogle.com/intl/zh-TW_ALL/articles/mothers-day-consumer-insight.html 『Google Trends』https://trends.google.com.tw/trends/ 『YouTube』https://www.youtube.com/watch?v=TZAhYHppMiE