【風雲數位行銷代理商】視「誠信」為核心價值,創造數位行銷的無限可能!

《廣告雜誌》2022年09月號366期:

文/陳羽晴 圖/cacaFly聖洋科技提供


  數位環境詭譎多變,如何在這大海中求生存,並且穩佔一席之位?cacaFly聖洋科技自2009年創立後,持續陪伴著客戶在數位領域開疆闢土,為品牌發展創造無限的可能性。在數位洪流中,持續因應環境而長出新枝枒,而面對數位環境的千變萬化,cacaFly仍打了一場漂亮的仗,獲得「2021年風雲數位行銷代理商」的肯定。正因為cacaFly持續地耕耘努力,縱使2021年疫情肆虐期間,在營運上仍大幅成長,足見其經營管理能力與績效!


(左至右)cacaFly 聖洋科技董事長邱繼弘、執行長黃逸甫


無設限的探索 提供即時全方位數位行銷服務 

  cacaFly聖洋科技,從數位媒體起家到發展與世界級數位平台及國內各數位媒體合作,不僅提供客戶跨媒體與整合性的數位行銷服務,2021年更是獲得許多獎項肯定,無論在技術力、創意力、服務力或數位轉型顧問等表現,皆廣受好評。

  「我不會限制cacaFly所能做的事情,只要跟數位相關的事情,就是cacaFly必須去做的事!」cacaFly聖洋科技董事長邱繼弘堅定的說,cacaFly從創立至今,從媒體購買延伸至全功能數位服務,因應市場趨勢及變化,cacaFly積極於廣告業界中不斷提出新的服務與行銷支援,全力打造全方位的數位服務,且善用諸多行銷工具解決客戶所遇到的行銷課題,打造客製化全方位數位顧問服務的代理商。

  「cacaFly以『科技賦能』不斷提供創新服務。」cacaFly執行長黃逸甫補充說明,cacaFly為了打造全方位數位行銷顧問服務,從提供AdTech應用,更在集團技術支援下,進一步提供MarTech相關導入與顧問務,如DMP、CDP、CRM、MA、BI等,並串接每個行銷渠道,即時掌握行銷關鍵,提供客製化服務,繼導入Oracle CX(Customer Experience),2021年增加Blueshift CDP以及Lychee ACHO會員系統,協助品牌客戶深度經營會員關係。

  此外,cacaFly在原有規模與技術領先的數位廣告服務外,不斷打造全功能的數位服務,包含網紅行銷、社群行銷、口碑行銷等,2021新增行銷科技解決方案服務、群眾募資顧問服務以及數據運用顧問、網紅帶貨與開箱等服務。媒體工具除FB、IG、Google、YouTube、LINE,亦增加如Twitter、Amazon、Apple Search Ad、Spotify、Twitch等特有服務,提供客戶全通路數位行銷工具。


重視人才投資 構建數位行銷生態系

  2021年可說是cacaFly長久辛苦耕耘以來的成績驗收,在新冠病毒疫情中仍能逆勢高成長,發展全新的營運戰略,構築出數位行銷生態系,並成為客戶的全方位數位行銷夥伴。這些皆可歸功於cacaFly的長期數位行銷趨勢佈局和不吝嗇地投注資源至員工培訓。邱繼弘指出,數位行銷領域必須具備專業能力,「持續就是真理,當你想走捷徑時就會碰到險路。」為了成長的目標,必須高瞻遠矚的規劃新成長引擎,同時不畏艱辛的協助客戶解決所面臨的市場挑戰與數位難題。   以及為了提升cacaFly的全方位能力,內部的人才養成規劃也相當紮實。內部訓練主要分兩個層面:嚴謹的儲備幹部方案與教育課程。例如,每年皆有的「儲備幹部計畫」(funP Management Associate Program,以下簡稱 MA計畫),是數位行銷產業唯一的MA計畫,並有「導師制度」與「跨部門專案參與」兩大亮點。提供2年內輪調3個部門的完整實戰經驗,盡情探索數位行銷的不同面向。MA計畫結束後,比一般職員擁有更多且快速的升遷機會,迅速接手管理責任。   除此之外,cacaFly每月至少兩次專業課程,不斷地提供學習與訓練,同時也開放外部人員參加。今年八月更與台灣大學合作,開設菁英領導管理課程,針對中高階主管授與“組織管理及領導統御”之高階管理課程,不僅提升主管自身能力外,更增進部門主管間的溝通交流。「除了訓練專業、領導管理,與橫向跨部門溝通也是訓練的重要一環,如此才能做到全方位服務!」黃逸甫強調。 建立數位行銷台灣隊 進軍國際大放異彩   「未來,期許可以建立一支數位行銷台灣隊,一同邁向國外市場,讓國際看見台灣!」為了此目標,邱繼弘表示,cacaFly透過同集團的技術夥伴TenMax提供與東南亞網路巨擘Gojek達成網路廣告技術授權協議,提供完整的Gojek Advertising Network,運用Retail Media Networks(RMN)技術,讓品牌商、廣告代理商與中小型商家透過Gojek的第一方數據運用做精準投放,並提供即時數據優化調整,創造平台方的流量變現。   「透過與Gojek合作契機,累積巨量數據AI技術與分析洞察,cacaFly得以複製並提供最佳的行銷解決方案,領先業界創造價值。」黃逸甫也補充說明,縱使cacaFly目前已穩住腳步,仍然不停止開創新技術,秉持這樣的熱情,期許cacaFly未來能夠領航台灣的人才和技術,邁向國際發光發熱!