【cacaFly 國際事業部】TikTok 商店在國家購物日【Harbolnas】12.12 重新啟動,與 Tokopedia 合作。 此前,印尼政府於2023年初關閉了 TikTok 商店, 因為TikTok 商店具有社交媒體和電子商務的雙重功能。( 備註: 印尼政府要求 社交媒體跟電子商務是單獨的APP)
印尼的電子商務行業非常誘人。 根據Google、淡馬錫和貝恩公司的報告,預計印尼的電子商務產業將在2030年達到1,600億美元。鑑於印尼電子商務市場的重要性,字節跳動(中國TikTok)投資15億美元作為對 GoTo 的長期承諾,以重新開啟 TikTok 商店功能。 有趣的是,透過這項投資,字節跳動將擁有 GoTo電子商務部門 75.01% 的股份。
此次,TikTok 和 Tokopedia 推出了「本土購物」活動。 該活動旨在推動印尼中小微型企業的數位經濟成長,擴大業務範圍。TikTok 商店現在在 TikTok 上推出了「購物」選項卡,無論是短影片還是直播內容。 與以前不同的是,現在 TikTok 商店的生態系統將與 Tokopedia 整合。 此外,一些 TikTok Indonesia 應用程式內的購物服務功能將由Tokopedia 營運和管理。
在此活動中,TikTok 商店向購買者提供了30%的平台折扣。 TikTok 商店的支付系統也支援 GoTo 的支付系統,即GoPay。
GoTo 和 TikTok 商店的合作前景
GoTo 和 TikTok 商店的加入互為補充。 對於 GoTo 來說,與 TikTok 商店的合作可以成為一個強大的全球社群媒體夥伴,將增加兩家公司的購物、物流和支付交易量。 對於 GoTo 擁有基於社交媒體的電子商務平台也是有益的。2022年,GoTo 在印尼的電子商務的市佔率為35%,而 TikTok 商店的電子商務市佔率為5%。 透過 GoTo 和 TikTok 商店的合作,預計將在印尼電子商務市場佔據約40%的份額。
GoTo 本身就是印尼科技公司,也是印尼兩家最有價值的新創公司—順風車巨頭 Gojek 和電子商務公司 Tokopedia 的合併體。
Gojek 是一家印尼公司,成立於2010年,最初是一個調度中心,負責安排運輸和快遞服務。 2015年,Gojek推出了其應用程序,最初只提供四項服務:GoRide、GoSend、GoShop 和 GoFood。 隨後,Gojek發展成為提供超過20項服務的超級應用程式。Gojek是印尼的第一家獨角獸公司,也是該國的第一家「十億美元估值公司」。 2017年和2019年,該公司分別在《財星》雜誌的「改變世界的50家公司」名單中排名第17和第11。 截至2020年6月,Gojek在東南亞擁有約1.7億用戶。
Tokopedia成立於2009年,最初是一個電子商務平台。 Tokopedia提供免費的客戶對客戶(C2C)平台供賣家和買家使用。 基於業務對客戶(B2C)的品牌也可以選擇在平台上建立官方認證的商店。 在Tokopedia上註冊的產品廣泛涵蓋至少25個類別,包括食品和飲料、美容和時尚產品等。 此外,Tokopedia還提供數位產品,如手機儲值、帳單支付、購買券和門票等。
2015年,Gojek和Tokopedia合作推出了同日交付服務。 這項合作使得Tokopedia能夠在尖峰時段利用Gojek的駕駛和快遞服務。
GoTo成立於2021年5月,不久後據報道,這個新組成的實體擁有超過1億的活躍用戶、超過1100萬的商家和超過200萬的司機,並提供電子商務、順風車、食品配送和金融 服務。 在合併期間,GoTo設立了其金融服務分支,即GoTo Financial。
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