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【第三方 Cookie 消失】Cookieless 新時代,媒體、企業的四大行銷關鍵!(上)

已更新:2023年10月12日




2018年歐盟制定《一般資料保護規則》,限制Cookie的使用。微軟、Google等大企業以及許多國家法規,也紛紛限制Cookie的使用。究竟 Cookie 的使用會對我們造成什麼樣的影響? 而 Cookieless 時代又會帶來什麼影響呢?本文章將逐一說明 Cookie 是什麼,以及 Cookieless 時代將會帶來影響及改變。


什麼是 Cookie?

Cookie 可以使網頁使用過程變得更流暢,因為它能記錄使用者的網站偏好設定,如:姓名、電話、地址等資訊。簡單來說,Cookie 就是存在瀏覽器內,用來記錄使用者ID、瀏覽網頁的紀錄、瀏覽時間等瀏覽資料的小文字檔案。這也是為什麼,我們在到達部分網站的會員登入口時,有時候帳號密碼欄中,已經自動填上了我們之前登入過的帳號密碼。


Cookie 的分類

根據 Cookie 記錄的形式可以分成對談 Cookie、持久 Cookie 和安全 Cookie,而根據 Cookie 的取得來源,可以分成第一方 Cookie 以及 第三方 Cookie。



Cookie記錄形式分類

Cookie取得來源分類

  • 第一方 Cookie

來自使用者造訪、瀏覽過的網站,只會記錄使用者在存取該網站期間的紀錄,一但使用者離開該網站,離開後的紀錄都不會再被追蹤。換句話說,當我們接受第一方 Cookie 、授權給你信任的網站,不僅可以提升瀏覽體驗,也能妥善保障自己的個資。


  • 第三方 Cookie

第三方 Cookie 是指由第三方業者(通常是廣告商),透過程式碼在不同網站上嵌入第三方Cookie,近一步獲得的使用者的瀏覽資料。部分廣告商會組合這些網站搜集來的資料,以便策劃更精準的數位廣告投放。例如:使用者到A網站將寵物用品加入購物車但沒有完成購買,跳到B網站時,可能會看到剛剛在A網站放入購物車的商品。


在第三方 Cookie 的運作下,行銷人得以透過第三方 Cookie 取得每一位使用者的跨網站行為,無形中也導致了隱私權的缺口。 隨著現代人將隱私看得越來越重要,Google 也宣布將在2024年下旬終止第三方 Cookie 在 Chrome 瀏覽器中運作。


Cookieless 有什麼影響?

瞭解了 Cookie 在網頁瀏覽中的角色後,接下來帶大家分析 Cookieless 的推行,以及對市場可能造成的影響。


Google 舉步維艱的 Cookieless 政策

Cookieless 表示不再接受或使用第三方 Cookie。2020 年初 Google 首次宣布 2022 年將全面禁用 Cookie 技術,但當時引起廣告業界的強烈反彈,只好在 2021 年又宣布將時程推延到隔年(2023年)年底。而 2022 年七月底, Google 為了避免對廣告生態造成過度負面的衝擊,又再次宣布將 Cookieless的禁令延至 2024 年下旬。由此可知,以現階段的數位行銷來說,要真正實現全面 Cookieless 仍有一定的困難度。


Cookieless 對使用者的影響

一但正式實現 Cookieless,使用者的跨網站使用行為將無法被第三方 Cookie 追蹤,使用者也能確保自己跨站的瀏覽行為,不被廣告商等其他人員取得(甚至是被使用)。換個角度想,若使用者的跨網站行為無法被分析,同時也表示使用者看到的廣告,可能不比有第三方 Cookie 追蹤的情況下來的精確。


Cookieless 時代下的行銷

Cookieless 替使用者隱私權增添了一份保障,但是這也表示不論是品牌還是行銷人,都無法再運用第三方 Cookie 追蹤使用者行為、投放更精準的廣告。在 Cookieless 的風潮下,品牌想取得目標受眾的相關數據,將變得更加困難。


本文探討了 Cookie 及 Cookieless 時代對於網站使用者、數位行銷和隱私權的影響。雖然 Cookieless 的政策一再推延,但隨著隱私權意識高漲,Cookieless 時代已經是勢在必行。 Cookieless 時代將為使用者帶來更多隱私保護,同時也將為數位行銷帶來新的挑戰和機會。品牌和行銷人都需要盡快適應,並試圖探索創新方法,以保持有效的市場參與。


參考資料

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